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equipo técnico

Incluye tu nombre, teléfono, empresa, municipio, categoría de interés, cantidad aproximada y fecha requerida. Para sustituciones ayuda adjuntar fotografías de la placa y del punto de instalación; para proyectos, comparte planos o inventarios disponibles. Si no conoces el producto exacto, describe la actividad y el problema. El equipo te indicará qué información adicional necesita antes de confirmar alcance, disponibilidad o precio.

El objetivo comercial es responder las solicitudes completas en menos de 24 horas hábiles. Una primera respuesta puede confirmar recepción, pedir datos faltantes o indicar el siguiente paso; no siempre constituye una cotización final. Proyectos con ingeniería, múltiples ubicaciones o productos especiales requieren validaciones adicionales. Si tienes una emergencia operativa o una fecha límite, señálala claramente para que el equipo valore la prioridad y viabilidad.

Sí. Después de abrir la conversación puedes adjuntar fotografías, listados, fichas o planos que ayuden a identificar equipos y condiciones. Evita enviar información confidencial que no sea necesaria para la consulta. Las imágenes deben mostrar datos de placa, conexiones y contexto de instalación cuando sea relevante. El material recibido sirve para una revisión inicial y puede no sustituir una visita o levantamiento técnico.

La solicitud de cotización comercial no genera compromiso de compra. Si para definir el alcance se requiere una visita, estudio, ingeniería, prueba o levantamiento con costo, esa condición debe informarse y autorizarse antes de realizar el trabajo. El formulario únicamente prepara un mensaje para WhatsApp; podrás revisarlo antes de enviarlo. La propuesta posterior indicará vigencia, inclusiones, exclusiones y condiciones aplicables.

Sí. Indica cuántas ubicaciones participan, sus municipios, el tipo de operación y si existe un inventario común. Para preparar una propuesta comparable conviene separar cantidades, accesos, horarios y responsables por sede. La cobertura y logística se confirman después de revisar el conjunto. En programas recurrentes también puede acordarse una estructura de reportes que mantenga trazabilidad sin mezclar equipos entre instalaciones.